머니, 부동산

유망 소규모 프렌차이즈 창업 – 택배업계의 부동의 1위 UPS


2010-08-16


유망 소규모 프렌차이즈 창업

택배업계의 부동의 1위 UPS

전자상거래 꾸준한 증가로 거래량 늘어 불경기 속에서도 올해 10%이상 매출 상승세계 각지에 하루 평균 1500만 개의 소포와 우편물을 운송하고 있는 UPS(United Parcel Service Inc.) 는 소규모 포장 택배업은 물론 육상, 항공, 해상 물류 운송 및 ‘공급자 망(Supply Chain)’ 간의 대규모 화물을 운송하는 세계최대 운송업체다.


2009년 각 업체들의 회계보고를 비교해 보면 미 전역 택배수송 매출의 62%를 UPS가 감당하고 있으며, 시장 2위 업체인 페덱스에 비해서도 절반 가량 더 큰 시장점유율을 보이고 있다. 금융위기의 여파로 미국 내는 물론 전세계 택배물량이 5.5% 감소함에 따라 2009년 기업실적이 전년도에 비해 전반적으로 하락했으나, 2009년 4분기부터 성장세로 반등해 최근 발표된 2010년 2분기에는 지난해에 비해 매출과 영업이익이 각각 13%, 57%나 증가했다.


미 택배시장 전망

전자상거래의 활성화로 2000년도 이후 택배서비스 산업은 매년 두자릿 수의 성장률을 기록할 정도로 빠르게 성장했다. 이 후 페덱스, DHL과 같은 후발 국제운송기업들을 비롯해 우후죽순으로 증가한 군소업체들간의 가격경쟁으로 단가가 낮아지고 수익성에 타격을 받기도 했지만, 앞으로의 전망이 그리 어둡지만은 않다.


먼저 전자상거래를 통한 ‘소량다빈도’의 물류환경은 여전히 진행 중이다. 전자상거래를 통한 구매층 규모가 안정적인데다 UPS, 페덱스 양대 택배업계로의 시장 쏠림 현상은 여전하기 때문에 택배업계의 성장을 의심하는 이는 별로 없다.


미 IBIS 산업분석보고서도 “택배서비스 시장의 규모는 현재 841억 달러에서 2014년 986억으로 향후 5년간 15%이상 더 성장할 것”이라 전망했다.


‘UPS스토어’ 프랜차이즈의 매력

우편, 소포접수 및 배송 전문 프랜차이즈 회사였던 메일박스 Etc(MBE)와 2001년 합병한 UPS는 이후 ‘UPS 스토어’로 탈바꿈하며 지역 곳곳으로 파고들 수 있는 넓은 네트워크를 보유하게 됐다.


UPS는 1980년 캘리포니아 주 칼스배드의 첫 번째 가맹점을 시작으로 프랜차이즈업을 시작한 뒤 무려 20년 동안 택배업 프랜차이즈업계의 1위 자리를 고수하고 있다.


글로벌 금융위기로 인해 2009년 기업실적 감소와 함께 체인점 수도 소폭 감소했으나 다시금 꾸준한 상승세를 유지할 것으로 전망된다.


UPS 스토어 프랜차이즈의 장점은 비교적 소자본으로 창업할 수 있으면서도 기술이 많이 필요하지 않다는 점이다. 이것이 UPS로 하여금 소위 ‘손에 물, 기름 안 묻혀도 되는’ 자영업으로 인기를 얻게 만든 이유다.

대신 행정적인 업무처리나 고객과의 접촉이 빈번하기 때문에 능숙한 영어실력이 뒷받침되어야 하는 등, 지원자에 대한 본사의 검증이 까다롭다.


소위 ‘자본만 있으면 할 수 있는 할 수 있는 장사’ 는 아니라는 점이다. 가맹점 구역이 본사에 의해 관리되기 때문에 가맹점주의 상권이 잘 보호된다는 점도 또 하나의 매력 요소다.


특히 UPS는 부동산 개발 부서에 많은 자본을 투입해 면적과 유동인구 등에 대한 방대한 지역 정보를 각 지역대리점에 제공하여 위치선정을 고심하는 잠재가맹점주들의 고민을 덜어주고 있다. 군 전역자를 위한 지원프로그램인 VetFran의 지원을 받기 때문에 오너를 꿈꾸는 군 출신이거나 현재 복무 중인 한인들도 관심을 가져볼 만하다.



이것이 궁금하다

‘UPS 스토어’창업 Q/A

프랜차이즈를 오픈하는데 드는 비용은. - 위치나 매장규모에 따라 다양하나 대략 15만 달러에서 30만 달러 사이다.


지원 시 요구하는 최소 유동자산은. - 6만 달러가 기본이나 지역에 따라 10만 달러까지 다양할 수 있다.

6만 달러 기본요건을 만족하더라도 회사가 요구하는 추가 요건을 충족하는 지 여부가 중요하다.

특히 신청인에게 영어시험을 요구하는 등 능숙한 영어실력을 요구한다.


유동자산에 포함되는 항목은. - 현금, 주식, 채권, 뮤추얼펀드, 실업계정, 가족이나 친구로부터의 기부 등도 포함된다.


기존 가맹점 인수와 새 가맹점 간의 비용차이가 있나. - 기존가맹점 인수가격은 구매자와 판매자간의 협상에 달려 있다. 매출, 위치, 매장크기를 고려해서 결정해야 한다.


가맹비(franchise fee) 금액은. - 최초 가맹비는 2만 9950달러. 두번째 점포를 오픈하는 가맹주에게는 3분의 1수준인 1만 9950달러로 할인된다.


로열티, 광고, 마케팅비는. - 로열티는 총매출의 5%, 마케팅, 광고비가 각각 1%, 2.5%다.


순이익은 매출의 어느 정도인가. -총 매출에서 로열티, 렌트비, 인건비 등을 제외하고 20% 정도의 수준이다.


스토어 선정에 도움을 받을 수 있는지 - 자체 부동산개발 부서에서 제공되는 각 지역 시장상황, 인구 데이터를 통해 지역대리점의 담당자가 추천지역을 선정해 준다.


매장 크기는 - 800-1800스퀘어피트로 다양한데 평균 1300 스퀘어피트 정도다.




교육프로그램은 어떻게 이루어지나. - 포괄적인 3단계 훈련프로그램이 제공된다.

2주간의 실질적인 스토어 관리 및 경영교육이 진행된다. 피닉스 대학과 국제 프랜차이즈 협회의 공인된 ‘UPS 스토어 대학’에서 제공하는 다양한 학습자료들과 매뉴얼들이 동시에 제공된다.

문의: 1-877-623-7253

웹사이트: http://www.theupsstore.com/franchise/

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