미주 경제 뉴스

재택 명령 해제,  어느 정도 활동 가능?

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코로나바이러스 백신 개발은 여전히 갈 길이 멀지만 많은 주에서 재택 명령을 해제하고 경제 활동을 재개한다. 즉, 수백 만의 시민들이 집 밖으로 나가서 다시 문을 열 전국의 소매점, 식당, 체육관, 공원 그리고 기타 공공 장소로 갈 수 있다.


그런데 여행을 가거나 커피 한 잔을 마시거나 사무실 책상에 앉은 시간과 모습이 과거와는 크게 다른 세상을 발견하게 될 것이다. 예를 들어, 주 정부 법에 따라 조지아 미용사는 고객의 온도를 측정해야 하고 콜로라도의 규칙에 따라 고용주는 직원의 50%만 사무실을 채울 수 있으며 플로리다에 있는 소매점은 최대 1/4 스페이스만 손님을 채울 수 있다.


한편, 질병 통제 예방 센터 (Centers of Disease Control and Prevention)는 직장에서 학교, 가정에 이르기까지 모든 사람이 세균과 먼지를 제거하는 청소를 언제 해야 하는지, 더 나아가 표면의 세균을 죽이는 계획도 세워야 한다.

그래야만 일상 생활로 돌아갈 수 있다. 그리고 사회적 거리 두기가 코로나바이러스의 확산을 늦추는 효과를 거두려면 바꿔야 할 것들이 있다.

가장 중요한 것은 재개 (reopen)가 사회 활동 (social activities)을 정상화하는 것이 아니라는 사실이다.


통근 습관과 일하는 태도를 바꿔야

수백 만 명의 사람들이 지난 3월부터 집에서 일하고 있지만, 어느 시점이 되면 고용주는 직원들이 사무실로 돌아 오기를 원할 것이다.


인적 자원 컨설팅 회사 머서 (Mercer)는 고용주 중 40%가 현장 보호 규칙 마련이 완료되고 회사로 복귀하는 것이 안전하다고 판단 될 때까지 직원을 원격 근무로 유지할 계획이라고 했다. 여론 조사에 응한 기업의 약 20%는 가능한 빨리 근로자에게 현장으로 돌아오라고 요청할 것이라고 했다.

조사 대상 기업의 약 60%가 현장에서 근로자를 교체할 것이라고 했는데 한 가지 전략은 알파벳 순서에 따른 교대였다.


직장으로 돌아가는 것은 잠재적으로 버스 또는 기차로 통근하고, 휴게실이나 회의실 그리고 화장실과 기타 공용 공간이 있는 사무실에서 하루 중 대부분을 보내는 것을 의미한다.

즉, 길을 따라 닿을 수 있는 모든 레일, 버튼, 핸들 그리고 시트에 대해 파악하고 있어야한다. 통근자는 이를 피하거나 장갑을 끼거나 두 가지 모두를 할 수 있어야 하며 얼굴 마스크도 잊지 말아야 한다. 

마스크 착용이 불편하다면, 마스크의 용도가 자신을 보호하는 것이 아니라 다른 사람들을 보호하는 것이란 사실을 염두에 둬야 한다.
사람들은 사무실에서 물품이나 비품 그리고 다양한 도구와 수단을 공유하는 습관을 이제는 버려야 한다. 사람들이 점심을 가져와 휴게실에서 식사하는 대신 책상에서 먹도록 바뀔 것이다. 직장을 안전하게 유지한다는 것은 함께 모이는 것을 의미하는 것이 아니라 각자 알아서 공중 보건 규칙을 따르는 것을 말한다.

반사회적으로 들릴지 모르겠으나 동료와의 화상 채팅과 같은 방법이 앞으로 필수적인 요소가 될 듯하다.
CDC에는 작업 공간의 주기적인 청소에 대한 팁도 제시하는데 메모에 따르면 청소와 소독에는 차이가 있다. 
청소는 먼지와 세균을 제거하는 것이고 소독은 세균을 죽이는 것으로 세척 후 소독을 수행해야 한다.
CDC는 사람들이 언제 청소하고 소독해야 하는지에 대한 계획도 세워야 하는데, 예를 들어 CDC는 7일 이상 사용하지 않은 지역은 정기 청소만 하면 된다. 그러나 CDC에 따르면 문 손잡이, 책상, 전화, 전등 스위치 또는 수도꼭지와 같은 많은 사람들이 빈번하게 만지는 표면은 최소한 매일 청소와 소독이 필요하다고 지적했다.

쇼핑은 살 물건이 명확하게 있어야 
주정부들은 재택 명령을 완화하면서 소매점의 특정 지역에서의 재개 계획을 발표하고 쇼핑객을 안전하게 지키기 위해 취해야 할 조치를 제시했다.

예를 들어, 메이시스는 코로나바이러스에 의한 제한을 완화한 주에 소재한 68개 매장들이 영업 시간을 줄인 후 다시 문을 열 예정이며 6 주 내에 775개 지점이 모두 다시 문을 열 것이라고 말했다. 
백화점 체인에 대한 새로운 공중 보건 예방 조치는 금전 등록기에 투명 유리를 설치하고, 6피트 사회적 거리 표지판을 설치하며, 자주 소독하는 규모가 작은 탈의실과 업무 전에 웰빙 점검표를 완료한 마스크 착용 직원을 두는 것을 포함하고 있다. 

픽업 서비스 제공으로 전환한 베스트 바이 (Best Buy)는 약속에 따라 매장 내 상담을 위해 200 개의 매장을 다시 열겠다고 했다. 

전자 체인의 새로운 조치에는 직원에게 필수 마스크와 장갑을 제공하고, 고객과 직원간에 사회적 거리 두기를 유지하는 지침을 포함했고 서비스 약속에 따른 매장 표면과 영역에 위생을 강화하고 직원이 새로운 앱을 사용해 교대 근무 전에 건강 상태를 점검하도록 하는 것이 포함된다.
한편, 쇼핑몰 부동산 투자 신탁 회사인 사이먼 프로퍼티 그룹 (Simon Property Group) 은 5월 상반기에 몇 개의 쇼핑몰 문을 다시 열 예정이다.

직원, 공급 업체 그리고 계약 업체는 출근하기 전에 감염 증상을 스스로 검사해야 한다.
근로자는 안면 마스크를 착용하고 쇼핑몰은 점유 한도, 교통 흐름 표지판, 가구 재구성, 놀이 공간 폐쇄, 화장실에 가려진 싱크대와 소변기 등 변화를 통해 사회적 거리 두기를 장려하고 강화할 예정이다.

코스코 (Costco)를 포함한 일부 상점에서는 쇼핑객이 얼굴 덮개를 착용해야 한다.
상점이 다시 열릴 수 있지만 쇼핑하는 것이 괜찮을까? 마스크를 쓰고 다른 사람들과 거리를 유지하는 한, 사람들이 상점에 가는 것은 안전할 것으로 판단한다..
가장 중요한 것은 교대로 쇼핑을 해야 한다는 것이다. 모두가 동시에 쇼핑을 하면서 재미를 위해서만 한다면 그것은 위험한 행동으로 전락한다.

즉, 지금 쇼핑몰 방문은 친구들과 어울릴 기회가 아니며 상점 방문은 소매를 통한 치료요법이 아니라 음식과 약품 이외의 다른 물건을 살 기회를 만드는 것으로 여겨야 한다.
예를 들어 자라나는 아이는 새 옷이 필요하거나 집 수리 도구가 필요할 수 있다. 
재개 (reopen)는 사회 활동 (social activities)을 의미하는 것이 아니라 경제 수단의 하나인 상업을 의미한다.

직원들을 위한 보호 조치를 마련한 매장에서 쇼핑을 해야 한다. 
직원이 쉴 수 있는 충분한 공간이 있고 얼굴 마스크가 제공되고 출입 제한이 있는 장소를 만드는 곳도 있다. 직원을 돌보지 않는다면 분명히 고객도 돌보지 않을 것이 확실하다.
식료품 쇼핑과 기타 가정용품 쇼핑에 대한 CDC의 지침에서 줄을 서서 쇼핑하는 동안 다른 사람과 6 피트 거리를 유지할 것을 제시한다. 
마스크를 착용하고; 피크가 아닌 시간에 쇼핑을 하거나; 쇼핑 카트와 같은 소독 표면; 지불 후 손 소독제 사용 등이 쇼핑시 필요한 행동이다. 
쇼핑 대행사는 가능하면 온라인으로 주문하거나 연석 픽업을 선택한다. 
심각한 코로나바이러스 감염 위험이 높은 사람들은 특별한 상점 시간 동안 쇼핑할 수 있는지 확인해야 한다.

 비즈니스 재개와 근로자 보호의 균형을 잡는 픽업 서비스는 훌륭한 아이디어다.
상점에 들어가려면 쇼핑의 탐색은 온라인으로 완료해야 시간을 줄일 수 있다. 
많은 대형 소매점의 경우 특정 매장의 재고를 확인할 수 있기 때문에 특정 품목이 있는지 사전에 문의가 가능하다. 
목적을 가지고 쇼핑하고 매장 내부에서 소비하는 시간을 최소화한다.

스마트 여행은 이제 집에서 시작
공항을 갈 때 세균에 감염되지 않도록 보호하는 것은 가능하면 다른 사람들과의 상호 대면과 접촉을 피하는 것이 요령이다.
이를 향한 첫 단계는 실제로 집에서 수행하는 것에 달려 있다. 
항공사의 모바일 앱을 다운로드하고 항공권을 휴대 전화에 저장한다. 
이 방법으로 셀 수없이 많은 사람들이 만진 셀프 서비스 키오스크 화면을 이용하지 않아도 된다. 기내 반입하는 수하물만 들고 온다면 수화물 부치는 체크인 데스크도 피할 수 있다.
공항 보안을 통과하면서 다른 사람들과의 동선을 피하기 위해 가능한 가장 짧은 노선을 선택하는 방법도 있다. 
그리고 많은 사람들이 보안 스캐너를 통과하는 쓰레기통을 만지고 있다.
 
따라서 쓰레기통과 손에 닿는 모든 것을 소독하고 가능하면 쓰레기통을 사용하지 않도록 휴대용 가방에 물건을 넣고 다닐 수 있다. 핀란드와 영국의 연구원들의 2018 연구에 따르면 공항 수화물 쓰레기통의 50%가 호흡기 바이러스로 오염된 것으로 나타났다.

TSA는 여행자들이 코로나바이러스로 인해 12 온스 손 소독제를 기내로 가져올 수 있다고 말했다.
공항 터미널에 도착하면, 만지는 것에 주의해야 한다. 
식당에서와 마찬가지로 음식을 먹거나 마시기 전에 손을 씻고 사회적 거리 유지 간격을 따른다. 탑승 전 게이트 앞에서 붐비지 말아야 하고. 공항에서 6 피트 거리를 표시하는 마커를 배치한 경우에는 주의 깊게 이것을 따라 한다.

비행기에 탑승할 때는 소독용 천으로 시트, 시트백 엔터테인먼트 시스템 그리고 테이블 판을 닦고 담요 또는 특수 덮개로 좌석을 덮을 수도 있다. 
코로나바이러스 이후 항공사가 청소 절차를 강화하고 있지만 이런 단계를 수행하면 추가 보호 기능을 제공한다.

아메리칸과 델타를 포함한 많은 항공사들은 이제 승객들이 비행 중에 마스크를 착용하도록 요구하고 있다.
항생제 조명을 제조하는 회사의 2019년 보고서에 따르면 비행기를 포함해 대중 교통으로 여행한 후 27%는 손을 씻지 않았다.
연구 결과에 따르면 개인 화장실보다 대중 화장실에서 더 많은 박테리아를 발견했다. 
비행기에 타거나 비행기를 타면 손을 자주 씻거나 소독해야 하는데 비행 중에는 휴대폰과 같이 무엇이든 소독해야 한다.

호텔에 도착한 후에도 위생 조치를 멈추지 않아야 한다. 방에 도착하면 바로 휴식을 취하지 말고 자주 접하는 표면을 소독하는 것이 요구된다.
연구에 따르면 호텔 방 TV 리모컨 그리고 침대 옆 램프 스위치에서 가장 높은 수준의 박테리아 오염이 발견되었다.
소독용 물티슈를 이용해 다시 분리하고 만질 수 있는 표면을 소독하고 추가 보호를 위해 TV 리모컨을 비닐 봉지에 넣는 것도 고려할 만하다.

 또한, 호텔은 고객간에 시트를 교체하지만 이불과 방석은 덜 자주 청소하고 있다. 
호텔은 욕실에서 일회용 세면 도구를 사용하는 방식으로 돌아올 가능성이 있지만, 다른 사람이 사용중인 비누와 샴푸를 만지지 않도록 투숙객이 직접 가져오는 경우도 늘어날 것으로 본다. 미니 냉장고도 사라지고 그 안의 음료와 스낵도 이제는 더 이상 볼 수 없게 된다.

일상 생활이 다시 재개되더라도 과거와 같은 사회 활동의 완전한 회복은 더 이상 불가능하다. 이는 9/11 테러 이후 공항과 항공 여행의 보안 시스템이 바뀐 것과 똑 같은 방식으로 타인과의 접촉은 물론 공용 물건을 사라지게 한다. 


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